Claude 공식 플러그인 5종 추천: 설치법·설정·실전 프롬프트
Claude 공식 플러그인 Marketing·Legal·Sales·Productivity·Small Business의 설치법, 초기 설정, 복사용 프롬프트를 최신 공식 문서로 정리했습니다. 한국에서 사용할 때의 주의점과 커넥터 연결 조건도 확인하세요.
- Claude 공식 도움말: 플러그인 사용하기
- Claude 공식 문서: 플러그인 설치·커넥터·지원 환경
- Anthropic 공식 Marketing 플러그인 — 저장소 v1.2.0 (2026-10-21 확인)
- Anthropic 공식 Legal 플러그인 — 저장소 v1.3.0 (2026-10-21 확인)
- Anthropic 공식 Sales 플러그인 — 저장소 v2.0.1 (2026-10-21 확인)
- Anthropic 공식 Productivity 플러그인 — 저장소 v1.3.1 (2026-10-21 확인)
- Anthropic 공식 Small Business 플러그인 — 저장소 v1.35.1 (2026-10-21 확인)
- 공식 소스 확인 커밋: 2026-10-21
- Claude Code 공식 문서: 설치 버전 확인·업데이트
- Small Business 공식 소개: 워크플로와 승인 방식 — 저장소 v1.35.1 (2026-10-21 확인)
이런 분을 위한 글입니다
- Claude로 콘텐츠와 고객 업무를 처리하는 분
- 마케팅·계약·일 관리를 혼자 맡고 있는 분
읽고 나면 이렇게 달라집니다
- 내 업무에 맞는 플러그인과 초기 설정을 고른다.
- 복사용 프롬프트로 첫 결과물을 완성한다.
이 글에서 추천하는 Claude 공식 플러그인 5종은 Marketing, Legal, Sales, Productivity, Small Business입니다. Anthropic이 공개한 업무용 플러그인 가운데, 콘텐츠 제작부터 협업 제안·계약 검토·할 일 관리까지 이어서 활용하기 좋은 다섯 가지를 골랐습니다.
Claude에게 매번 “우리 브랜드는 이런 말투야”, “나는 계약에서 콘텐츠를 제작하는 쪽이야”라고 설명하고 있나요? 플러그인을 쓰면 업무별 절차를 가져올 수 있습니다. 여기에 내 기준과 자료를 더하면 반복 설명을 줄이고, 결과물을 검토하는 기준도 일정하게 유지할 수 있습니다.
쇼츠에서 기능을 빠르게 살펴봤다면, 이 글에서는 설치 후 꼭 해 둘 설정과 복사해서 쓰는 요청 문장까지 이어갑니다. 다섯 개를 모두 설치할 필요는 없습니다. 지금 가장 자주 반복하는 업무 하나부터 골라 보세요.
확인 기준은 2026년 10월 21일입니다. Claude 공식 도움말과 Anthropic의 knowledge-work-plugins 저장소에서 각 플러그인의 README, 설정 안내, 실제 스킬 지침을 대조했습니다. 아래 프롬프트와 짧은 출력 예시는 문서를 바탕으로 만든 실습용 예시이며, 실제 계정에서 실행해 얻은 결과는 아닙니다.
Claude 공식 플러그인 5종, 무엇부터 설치할까?
콘텐츠를 기획하고 쓰는 일이 많으면 Marketing, 계약 조항을 검토할 일이 많으면 Legal부터 시작하세요. 거래처 발굴과 제안 메일은 Sales, 놓친 할 일과 회신 대기는 Productivity, 사업 운영 전반은 Small Business가 출발점입니다.
| 플러그인 | 맡기기 좋은 일 | 먼저 준비할 것 | 첫 결과물 |
|---|---|---|---|
| Marketing | 콘텐츠 기획·캡션·브랜드 표현 점검 | 독자, 말투, 금지 표현, 캠페인 목표 | 주차별 콘텐츠 일정표 |
| Legal | 계약 조항 비교·수정안·협상 우선순위 | 내 계약상 역할, 관할, 양보할 수 없는 조건 | 조항별 쟁점과 수정 문구 |
| Sales | 회사 조사·협업 제안·가격 이의 대응 | 내 서비스, 타깃 고객, 검증된 실적 | 근거가 붙은 제안 메일 초안 |
| Productivity | 할 일·회신 대기·업무 용어 관리 | 기존 할 일, 협업자, 줄임말 | TASKS.md와 업무 메모 |
| Small Business | 메일·월말 자료·고객 대응 등 사업 운영 | 업종, 도구, 국가·통화, 이메일 예시 | 중요한 메일과 답장 초안 |
Marketing과 Small Business처럼 기능이 겹치는 조합도 있습니다. 특정 업무를 깊게 다듬고 싶으면 해당 전문 플러그인, 여러 운영 업무를 한 흐름으로 정리하고 싶으면 Small Business를 먼저 써 보는 것이 이 글의 추천입니다. 각 역할은 Anthropic 공식 저장소와 Small Business 안내에서 확인할 수 있습니다.
플러그인은 무엇이고, 왜 필요한가?
플러그인은 Claude가 특정 업무를 수행할 때 사용할 스킬·명령·커넥터 등을 묶은 패키지입니다. 스킬은 작업 절차, 커넥터는 메일이나 업무 도구에 접근하는 연결 수단이라고 이해하면 됩니다. 포함하는 구성 요소는 플러그인마다 다릅니다. Claude 플러그인 공식 문서
예를 들어 “광고 문구 써 줘”라는 요청에는 누구에게 쓰는지, 어떤 표현을 피해야 하는지, 무엇을 근거로 말하는지가 빠져 있습니다. Marketing의 작성 절차에 대상 독자와 브랜드 기준을 넣으면 이 정보를 먼저 확인하고 초안을 만들 수 있습니다.
설치 효과를 결정하는 것은 세 가지입니다.
| 구분 | 알려 주는 것 | 예시 |
|---|---|---|
| 플러그인 | 어떤 절차로 일할지 | 콘텐츠 기획, 초안 작성, 브랜드 검토 |
| 내 설정과 자료 | 무엇을 기준으로 판단할지 | 우리 말투, 가격표, 계약 검토 기준 |
| 커넥터 | 어디에서 정보를 읽거나 작업할지 | 메일함, 일정, 고객관리 도구 |
플러그인을 추가했다고 메일함까지 연결되거나 내 사업 기준을 자동으로 아는 것은 아닙니다. 문서에 나온 절차를 가져온 다음, 내 정보를 넣는 단계가 필요합니다.
Claude 플러그인 설치 방법
현재 공식 도움말 기준으로 플러그인은 Pro·Max·Team·Enterprise에서 제공됩니다. 웹 채팅, Claude Desktop의 Chat, Cowork에서 사용할 수 있습니다. 조직 계정에서는 관리자가 허용한 항목에 따라 보이는 목록이 달라질 수 있습니다. 사용 가능 환경과 설치 안내
1. Customize를 연다
Claude 왼쪽 사이드바에서 Customize → Plugins로 이동합니다. Cowork에서 시작한다면 먼저 Cowork 탭을 연 뒤 Customize로 들어갑니다.
2. Discover에서 플러그인을 추가한다
Discover에서 원하는 플러그인을 찾고 Add를 누릅니다. 이 글은 Anthropic의 knowledge-work-plugins에 포함된 다섯 플러그인을 기준으로 설명합니다. 이름이 비슷한 항목이 있으면 제작자와 출처를 확인하세요.
목록에서 찾지 못했다면 Add → Add marketplace에서 Knowledge Work 소스가 있는지 확인하세요. 저장소를 직접 추가할 수 있는 계정에서는 anthropics/knowledge-work-plugins를 입력할 수도 있습니다. 조직에서 추가를 제한했다면 관리자에게 허용 여부를 확인해야 합니다. 마켓플레이스 추가 안내
3. 필요한 커넥터를 연결한다
플러그인 상세의 Connectors 탭에서 상태를 확인합니다. 메일이나 업무 도구를 쓰려면 해당 커넥터를 추가하고 로그인해 Connected 상태로 만들어야 합니다. 설치만으로 서비스 인증이 완료되지는 않습니다. 커넥터 연결 상태 안내
4. 스킬을 선택하고 첫 요청을 보낸다
입력창에 /를 입력해 설치한 스킬을 찾습니다. 아래 예시의 /marketing:campaign-plan 같은 형식은 Cowork·Claude Code에서 사용할 수 있습니다. 웹 채팅에서는 / 메뉴에서 해당 스킬을 선택하고 나머지 요청을 붙여 넣으면 됩니다.
이 글의 파일 저장과 업무 메모 실습은 Cowork에서 작업 폴더를 공유한 상황을 기준으로 합니다. 채팅에서 글 초안을 만드는 것과, 작업 폴더의 파일을 유지하며 관리하는 것은 구분해서 따라 하세요.
Claude Code 사용자용 설치 명령어
Claude Code가 이미 설치되어 있다면 터미널에서 다음과 같이 추가할 수도 있습니다. 첫 줄로 마켓플레이스를 등록한 뒤, 필요한 플러그인의 설치 줄만 실행하세요. 공식 저장소 설치 방법
claude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins
claude plugin install marketing@knowledge-work-plugins
claude plugin install legal@knowledge-work-plugins
claude plugin install sales@knowledge-work-plugins
claude plugin install productivity@knowledge-work-plugins
claude plugin install small-business@knowledge-work-pluginsClaude Code 명령줄에서 설치한 플러그인은 그 컴퓨터에 설치되며, Claude 웹 계정에 추가되는 방식은 아닙니다. 반대로 Claude 계정에서 추가한 플러그인의 Claude Code 동기화는 계정 로그인과 지원 버전 등 조건이 있습니다. 웹·앱 사용자라면 앞의 Customize 경로로 시작하는 편이 간단합니다. 설치 위치와 동기화 범위
설치한 플러그인을 최신 상태로 유지하려면?
마켓플레이스나 공식 디렉터리에서 Claude 계정에 추가한 플러그인은 원본의 새 버전이 계정으로 동기화되면 자동 반영됩니다. 직접 추가한 마켓플레이스는 Check for updates로 최신 내용을 가져올 수 있습니다. Claude Code에서 직접 설치한 플러그인은 별도 업데이트 설정을 따릅니다. 특히 이 글의 knowledge-work-plugins는 Claude Code의 자동 업데이트가 기본으로 켜지는 대상이 아닙니다. Claude 계정의 업데이트 · Claude Code의 업데이트
아래는 앞의 명령줄 방식으로 설치했을 때만 쓰는 예시입니다. 첫 명령으로 설치된 버전과 출처를 확인하고, 두 번째 명령으로 Marketing 하나를 업데이트합니다.
claude plugin list
claude plugin update marketing@knowledge-work-plugins나머지는 marketing을 해당 이름으로 바꾸면 됩니다. 실행 중인 Claude Code 세션에 새 버전을 적용하려면 /reload-plugins를 실행하거나 새 세션을 시작하세요. 계정에서 동기화된 @synced 플러그인은 Claude 계정 쪽에서 관리합니다. 버전 확인과 관리 방법
1. Marketing: 콘텐츠 일정부터 인스타그램 캡션까지
Marketing은 캠페인 계획, 채널별 콘텐츠 작성, 브랜드 표현 검토를 돕습니다. “무엇을 올리지?”에서 시작해 “이 표현을 그대로 올려도 괜찮을까?”까지 한 흐름으로 다룰 때 유용합니다.
공식 지침에서 확인한 주요 동작은 다음과 같습니다.
| 스킬 | 필요한 입력 | 만드는 결과 |
|---|---|---|
campaign-plan | 목표, 대상, 기간, 예산·제약 | 채널 전략, 주차별 일정, 성과 지표 |
draft-content | 콘텐츠 종류, 주제, 독자, 핵심 메시지 | 채널에 맞는 초안과 후킹·행동 유도 문구 |
brand-review | 검토할 글, 브랜드 가이드 | 표현 문제, 우선순위, 수정 전후 비교 |
소셜 콘텐츠 작성 지침에는 첫 줄 후킹과 해시태그 제안이 포함됩니다. 브랜드 검토는 근거 없는 최상급 표현, 필요한 고지의 누락, 출처·대가 관계가 불분명한 추천이나 후기 등을 점검합니다. 다만 이 검토가 한국 광고 규정 준수를 보증하는 것은 아닙니다. 한국의 표시 기준이 중요한 게시물은 적용할 최신 공식 기준을 함께 제공하고 별도로 확인해야 합니다. 콘텐츠 작성 지침 · 브랜드 검토 지침
먼저 설정할 것: 우리 브랜드의 말투와 주장 범위
아래 예시를 수정해 brand-guide.md로 저장하거나 요청에 함께 붙여 넣으세요. 이 파일명은 실습용 이름입니다. 이름만 같으면 자동 적용된다고 가정하지 말고, 첨부한 가이드를 사용하라고 명시하면 됩니다. 반복해서 쓰려면 Cowork에서 편집 가능한 플러그인의 Customize 기능으로 반영할 수 있습니다. 조직이 관리하거나 다른 사람이 공유한 플러그인은 직접 편집할 수 없습니다. 플러그인 맞춤 설정과 제한
# 브랜드 작성 가이드
- 대상: AI를 업무에 처음 적용하는 1인 사업자
- 말투: 친절한 존댓말, 짧은 문장, 구체적인 예시
- 핵심 메시지: 기능 소개보다 독자가 따라 할 수 있는 방법을 전달한다.
- 피할 표현: 무조건, 100% 성공, 업계 최고, 수익 보장
- 근거 원칙: 수치와 제품 기능은 확인 가능한 출처가 있을 때만 쓴다.
- 후기 원칙: 실제 후기만 사용하고 제공받은 대가 관계를 숨기지 않는다.
- 행동 유도: 게시물 하나당 독자가 할 행동을 하나만 제안한다.복사할 프롬프트: 4주 콘텐츠 계획
/marketing:campaign-plan
첨부한 brand-guide.md를 적용해 4주 콘텐츠 계획을 만들어 줘.
상품: 1인 사업자를 위한 AI 업무 정리 워크숍
대상: 메일·콘텐츠·고객 관리를 혼자 하는 사람
목표: 워크숍 신청 30명 — 예측 실적이 아니라 계획 목표야.
기간: 다음 달 첫째 주부터 4주
채널: Instagram, YouTube Shorts, 블로그
제작 여력: 주당 쇼츠 2개, 블로그 1개
광고 예산: 없음
주차 / 독자의 문제 / 콘텐츠 주제 / 채널 / 행동 유도 /
제작해야 할 자료 / 확인할 성과 지표를 표로 보여 줘.
과거 성과 자료가 없으니 전환율이나 예상 매출을 만들어 내지 마.
첫 주에 내가 해야 할 일 3개도 정리해 줘.일정표를 받은 뒤 첫 주 콘텐츠 하나를 이어서 작성합니다.
/marketing:draft-content
방금 계획의 첫 번째 주제를 Instagram 캡션으로 써 줘.
brand-guide.md를 적용하고, 첫 줄 후킹 3개를 먼저 제안해 줘.
본문은 한국어 400자 안팎, 해시태그는 관련성 높은 3~5개로 해 줘.
끝에는 독자가 오늘 해 볼 행동 하나만 넣어 줘.
실제 수강 후기나 효과 수치는 제공하지 않았으니 만들지 마.마지막으로 /marketing:brand-review를 선택해 “이 캡션의 과장 표현, 근거 부족, 필요한 고지와 브랜드 말투를 점검하고 수정 전후를 보여 줘”라고 요청합니다. 일정표·글쓰기·검토를 나누면 어디를 수정해야 하는지 판단하기 쉽습니다.
결과 확인 포인트: 제작 가능한 분량인지, 각 게시물의 목적이 분명한지, 후킹을 뒷받침할 근거가 있는지 확인하세요. 공식 campaign-plan도 콘텐츠 일정뿐 아니라 목표와 측정 방법을 함께 정하도록 안내합니다. 캠페인 계획 지침
2. Legal: 계약서에서 확인할 조항과 협상 순서 찾기
Legal은 계약서를 내 검토 기준과 비교해 쟁점, 수정 문구, 협상 우선순위를 정리합니다. 협찬이나 외주 계약에서 “어디가 문제인지 모르겠어서 전부 읽기 어렵다”는 상황의 1차 정리에 활용할 수 있습니다. 원래 대상은 사내 법무팀이며, 법률 자문이나 변호사의 검토를 대체하지 않습니다. Legal 공식 안내
review-contract는 내가 공급자·구매자 등 어느 쪽인지, 마감과 중요 조건이 무엇인지 확인합니다. 이후 계약 전체를 읽고 기준과 다른 부분을 분류합니다. 노랑·빨강 항목에는 대체 문구와 이유를 제안하고, 반드시 지킬 조건과 양보 후보를 나누도록 설계돼 있습니다. 계약 검토 지침
| 표시 | 공식 지침상 의미 | 독자가 확인할 것 |
|---|---|---|
| GREEN | 설정한 기준에 부합하거나 허용 가능한 조건 | 적용한 기준이 내 상황에 맞는가? |
| YELLOW | 선호 기준과 차이가 있어 협상이 필요한 조건 | 수정안과 대안은 무엇인가? |
| RED | 허용 범위를 벗어나 전문가·책임자 검토가 필요한 조건 | 어떤 위험이며 누구에게 확인할 것인가? |
초록은 “서명해도 법적으로 안전하다”는 인증이 아닙니다. 공식 README는 기본 플레이북 예시가 미국의 법적 입장과 관할을 반영한다고 명시합니다. 한국 계약이라면 관할과 검토 기준을 맞춰야 하며, “한국법 기준”이라고 한 줄 적는 것만으로 한국법에 맞는 완성된 검토가 보장되지는 않습니다.
먼저 설정할 것: legal.local.md
플레이북은 내가 선호하는 조건, 협상 가능한 범위, 전문가에게 넘길 조건을 적은 문서입니다. Cowork에서는 공유한 폴더에 legal.local.md를 저장합니다. Claude Code에서는 프로젝트의 .claude/legal.local.md에 둡니다. 이 위치는 공식 README에 안내돼 있습니다.
아래는 콘텐츠 제작자의 업무상 검토 기준 초안입니다. 법률상 표준 조항이 아니므로 실제 계약과 전문가 검토를 거쳐 수정하세요.
# 계약 검토 기준
## 역할과 범위
- 내 역할: 브랜드 협찬 콘텐츠를 제작하는 사업자
- 검토 대상: 대한민국에서 체결하는 콘텐츠 제작 계약
- 준거법·관할: 실제 계약 문구를 확인하고, 불명확하면 확인 필요로 표시
## 반드시 확인할 조건
- 콘텐츠 사용 매체, 기간, 지역과 2차 광고 사용 범위를 구분한다.
- 대금 지급일, 검수 기준과 수정 횟수가 명시되어 있는지 확인한다.
- 기존 콘텐츠·템플릿·노하우의 권리까지 이전되는지 확인한다.
## 협상 가능한 항목
- 일정 조정, 추가 수정, 사용 기간 연장은 범위와 대가를 함께 협의한다.
## 전문가 검토로 넘길 항목
- 제한 없는 손해배상, 포괄적인 권리 양도, 불명확한 독점 의무
- 법령 적합성이나 조항 효력에 대한 판단이 필요한 항목
## 출력 원칙
- 원문 조항과 내 기준을 구분한다.
- 확인하지 못한 법령이나 판례를 사실처럼 인용하지 않는다.
- 위험 등급에 근거와 추가 확인 사항을 붙인다.복사할 프롬프트: 협찬 계약서 검토
/legal:review-contract
첨부한 협찬 계약서와 legal.local.md를 함께 읽어 줘.
나는 콘텐츠를 제작하고 대금을 받는 쪽이야.
우선 확인할 항목은 2차 광고 사용, 독점, 수정 횟수, 지급일이야.
검토 마감: [날짜와 시간]
먼저 적용한 플레이북과 내 역할을 짧게 확인해 줘.
읽지 못한 페이지나 누락된 별첨이 있으면 먼저 알려 줘.
계약 전체를 읽고 다음 열로 정리해 줘.
조항 번호 / 원문 / GREEN·YELLOW·RED / 내 기준과의 차이 /
업무에 미치는 영향 / 제안 수정 문구 / 협상 대안
반드시 지킬 조건과 양보 가능한 조건을 나눠 줘.
한국법상 효력이나 적법성을 확인하지 못한 부분은 별도로 표시하고,
변호사에게 물어볼 질문 5개를 마지막에 정리해 줘.
서명이나 상대방에게 전송하는 작업은 하지 마.가령 계약서에 “모든 매체에서 기간 제한 없이 활용할 수 있다”는 문장이 있다면, 유용한 결과는 색상 하나로 끝나지 않습니다. 어느 콘텐츠를, 어떤 매체에서, 얼마 동안, 어떤 대가로 쓰는지 확인할 질문과 이를 분리하는 수정 초안이 나와야 합니다. 실제 등급과 문구는 계약 전체와 플레이북에 따라 달라집니다.
결과 확인 포인트: 원문 인용이 정확한지, 다른 조항에 예외가 있는지, 수정안이 내가 원하는 사용 범위를 반영하는지 확인한 뒤 전문가 검토에 넘기세요.
3. Sales: 회사 조사에서 제안 메일까지 연결하기
Sales는 상대 회사의 최근 정보와 내 서비스의 접점을 찾아 제안 메일을 작성하도록 돕습니다. 협업 제안을 보내는 크리에이터, 외주 개발자, 교육 사업자도 활용할 수 있습니다. 현재 공식 저장소의 Sales 2.x는 회사 조사뿐 아니라 고객 이메일, 거래 진행 상황, 이의 대응 등으로 범위가 확장돼 있습니다. Sales 공식 안내
단순 회사 요약보다 중요한 것은 “이 회사에 지금 왜 제안하는가?”를 확인된 사실로 설명하는 것입니다. account-research는 최근 소식의 날짜·출처와 추론을 구분하고, draft-outreach는 기존 접촉 기록을 확인해 제안 초안을 만듭니다. 웹 검색이나 자료 접근이 없으면 확인하지 못한 부분을 표시해야 합니다. 회사 조사 지침 · 제안 메일 지침
먼저 설정할 것: 내 서비스, 적합한 고객, 증거
/sales:setup으로 연결 상태를 확인할 수 있습니다. 최신 Sales는 특정 설정 파일을 반드시 만들어야 시작되는 구조가 아닙니다. 다만 내가 제공하는 서비스와 사용할 수 있는 실적은 정확히 알려 줘야 합니다.
나는 기업 대상 AI 업무 활용 워크숍을 제안해.
적합한 고객: 사무 업무에 AI를 도입하려는 10~100명 규모의 팀
제공 범위: 사전 인터뷰, 2시간 교육, 업무별 실습 자료
사용 가능한 실적: 첨부한 소개서에 있는 사실만 사용
피할 표현: 업무시간 50% 절감, 생산성 2배처럼 검증하지 않은 수치
원하는 다음 행동: 담당자와 20분 사전 미팅
이 정보를 이번 대화의 제안 기준으로 사용하고,
다음 대화에서도 재사용할 수 있는 프로젝트 지침 초안을 정리해 줘.Sales의 말투 학습은 보낸 메일을 활용하거나 메일 예시를 붙여 넣는 방식입니다. 공식 setup 지침은 학습한 말투를 대화에 적용하고, 이후에도 쓰려면 요약을 프로젝트 지침에 추가하도록 제안합니다. 한 번 설명했다고 모든 대화에 영구 저장됐다고 가정하지 마세요. Sales 초기 설정 지침
복사할 프롬프트: 조사 후 협업 제안
/sales:account-research
조사할 회사: [회사명]
공식 사이트: [URL]
제안할 서비스: 앞에서 설명한 AI 업무 활용 워크숍
공식 사이트·보도자료·공시를 우선해 최근 6개월 변화를 조사해 줘.
사실마다 날짜와 출처를 붙이고, 추론은 '추론'으로 구분해 줘.
우리 서비스와 연결되는 접점 2개와 아직 모르는 점을 적어 줘.
이미 거래 중인지 확인할 자료가 없으면 '확인 못 함'으로 표시해 줘.
확인되지 않은 담당자 이메일이나 회사 실적을 만들지 마./sales:draft-outreach
방금 조사에서 확인된 접점 하나를 활용해 첫 제안 메일을 써 줘.
한국어 5문장 안팎, 제목 3개, 요청은 20분 사전 미팅 하나로 해 줘.
내가 제공한 실적만 사용하고, 근거가 없으면 성과 수치를 빼 줘.
사용한 사실과 출처는 메일 본문 아래 검토 메모에 따로 붙여 줘.
지금은 이 대화에 초안만 작성해 줘.“비싸다”는 답변을 받았을 때
handle-objection은 가격, 시기, 신뢰, 경쟁사 등 어떤 우려인지 구분하고, 사용 가능한 고객 자료와 사례를 근거로 대응하도록 설계돼 있습니다. 피해야 할 대응도 정리합니다. 과거 성공·실패 기록이 없다면 해당 기록에 기반한 분석까지 기대할 수는 없습니다. 이의 대응 지침
/sales:handle-objection
고객 답변: "좋은 제안인데 예산보다 비쌉니다."
현재 제안: [가격과 제공 범위]
조정 가능한 범위: [시간·인원·지원 범위]
조정할 수 없는 조건: [최소 범위 또는 조건]
실제 예산 부족인지, 가치가 불명확한지 확인할 질문 2개를 써 줘.
바로 할인 약속을 하지 않는 답장 초안과 피할 표현 3개도 만들어 줘.
수주 이력이나 고객 발언을 제공하지 않았으니 만들어 내지 마.결과 확인 포인트: 상대 회사의 사실과 우리 제안 사이에 연결이 있는지, 메일에 근거 없는 실적이 들어가지 않았는지 보세요. 현재 Sales는 사용자가 요청하면 커넥터 권한 안에서 발송·기록 수정도 할 수 있습니다. 초안만 필요할 때는 위 예시처럼 범위를 적어 두세요.
4. Productivity: 할 일과 회신 대기를 놓치지 않기
Productivity는 할 일, 기다리는 답변, 협업자와 업무 용어를 파일로 정리합니다. “할 일이 많다”보다 “어디에 적었는지 모르겠다”는 문제가 클 때 유용합니다. TASKS.md에 업무를 관리하고, CLAUDE.md와 memory/에 사람·프로젝트·용어를 기록하는 구조입니다. Productivity 공식 안내
먼저 설정할 것: 작업 폴더와 실제 할 일
Cowork에 업무용 폴더를 공유하고 /productivity:start로 시작합니다. 지침은 기존 파일을 확인해 필요한 파일을 만들고, 실제 할 일에 등장하는 이름과 줄임말을 확인하도록 되어 있습니다. 예를 들어 “지민에게 썸네일 초안 확인”이라는 일에서 지민이 누구인지 알려 주는 식입니다. 초기화 지침
TASKS.md의 기본 구분은 다음과 같습니다. 날짜와 인물은 예시이므로 바꿔 쓰세요.
# Tasks
## Active
- [ ] **협찬 콘텐츠 초안 전달** - 브랜드 담당자에게, due 2026-10-23
## Waiting On
- [ ] **썸네일 수정본 회신** - 디자이너 지민에게 요청, since 2026-10-19
## Someday
- [ ] **기존 쇼츠를 블로그로 정리** - 반응이 좋았던 영상 3개
## DoneWaiting On은 상대의 회신이나 처리를 기다리는 일입니다. 기다리기 시작한 날짜를 기록해야 경과 시간을 계산할 수 있습니다. 예시 기준일이 2026년 10월 21일이라면 10월 19일부터 기다린 일은 2일이 지난 상태입니다. 업무 목록 형식과 대기일 관리
복사할 프롬프트: 업무 목록 만들기
/productivity:start
공유한 폴더에서 할 일과 업무 메모 관리를 시작해 줘.
기존 TASKS.md나 업무 메모가 있으면 먼저 읽고 내용을 보존해 줘.
내 역할: 1인 콘텐츠 사업자
지민: 썸네일을 맡는 외주 디자이너
이번 주 할 일: 협찬 초안 전달, 쇼츠 2개 제작, 미수금 확인
기다리는 일: 지민의 썸네일 수정본
모르는 마감일이나 대기 시작일은 추측하지 말고 물어봐 줘.
Active와 Waiting On을 나누고, 만든 파일의 위치를 알려 줘.복사할 프롬프트: 보낸 메일에서 놓친 약속 찾기
/productivity:update --comprehensive
최근 7일의 연결된 메일·채팅·일정을 확인해 줘.
특히 내가 보낸 메일에서 전달·검토·회신을 약속한 일을 찾아 줘.
TASKS.md와 비교해서 빠진 후보만 정리해 줘.
후보마다 원문 출처, 약속한 내용, 기한, 중복 여부를 보여 줘.
새 할 일과 새 인물 정보는 내가 고른 항목만 추가해 줘.
접근하지 못한 자료는 '확인하지 못함'으로 표시해 줘.공식 update의 포괄 점검은 보낸 메일 등에서 누락된 일을 찾고 사용자가 추가할 항목을 고르도록 합니다. 메일 커넥터가 없으면 메일함을 검색할 수 없습니다. 이때는 메일 내용을 붙여 넣고 할 일 후보를 추려 달라고 요청하세요. 포괄 점검 지침
결과 확인 포인트: 원문 약속과 마감일이 맞는지, 단순한 가능성 언급을 확정 업무로 바꾸지 않았는지 확인하세요. 이 스킬은 실행 시점에 점검합니다. 설치만으로 하루 종일 새 메일을 감시하는 것은 아닙니다.
5. Small Business: 혼자 맡은 사업 운영을 한곳에서 정리하기
Small Business는 재무 자료, 고객 발굴, 마케팅, 운영, 채용 업무를 묶은 사업자용 플러그인입니다. 40개 이상의 업무 스킬을 제공하며, 자연어 요청을 적절한 스킬로 연결하는 smb-router도 포함됩니다. Small Business 공식 안내
개수는 출처와 기준을 구분해야 합니다. 확인일 기준 공식 소개 페이지는 43개 워크플로, 저장소 README와 실제 SKILL.md 파일 수는 44개 스킬입니다. 저장소 집계에는 초기 설정·라우터 등이 포함되므로, 44개 모두가 서로 다른 독립 업무라는 뜻은 아닙니다. 두 숫자의 차이가 생긴 이유는 확인한 공식 문서에 설명되어 있지 않습니다.
Productivity가 “내가 무엇을 해야 하고 무엇을 기다리는가”에 집중한다면, Small Business는 “메일에 답하고 월말 자료를 준비하는 등 사업 업무를 어떻게 진행할까”를 더 넓게 다룹니다. 특히 결산·세금 자료 준비는 Small Business 쪽 기능으로 이해하는 편이 정확합니다.
먼저 설정할 것: 사업 정보와 국가·통화
공식 시작 문구는 get me started입니다. 온보딩은 업종, 인원, 주요 고민과 도구를 확인하고, 사업 프로필을 보여 준 뒤 승인받아 저장하도록 되어 있습니다. 국가·통화·회계연도 종료일도 중요합니다. 온보딩 지침
get me started
Small Business 플러그인으로 초기 설정을 진행해 줘.
사업: 한국에서 온라인 강의와 콘텐츠를 만드는 1인 사업자
주요 고민: 메일 답장, 협업 일정, 월말 증빙 정리
국가: KR
청구 통화: KRW
회계연도 종료일: [내 사업 기준을 확인해 입력]
사용 중인 도구: [메일·일정·장부 도구 이름]
원하는 결과 형식: 짧은 요약과 표
모르는 정보는 확인하고, 저장할 사업 프로필을 먼저 보여 줘.
지금 가장 큰 고민 하나에 맞춰 첫 작업을 추천해 줘.한국 사업자가 미국 세금 계산 예시를 그대로 쓰면 안 됩니다. 현재 tax-prep의 세액 추정·1099 경로는 미국 연방 세금 기준입니다. 비미국 사업자는 미국식 계산 대신 회계 담당자에게 전달할 정리 자료를 준비하도록 공식 지침이 구분합니다. 한국 세금 신고를 자동으로 완료해 주는 기능으로 소개해서는 안 됩니다. 국가·통화 공통 규칙 · 세금 자료 준비 지침
복사할 프롬프트: 중요한 메일과 내 말투의 답장
inbox-manager는 메일을 내 결정이 필요한 것, 답장 초안이 준비된 것, 정리할 항목으로 나눕니다. 메일이 연결되지 않았을 때는 붙여 넣은 메일로도 작업할 수 있습니다. 내 말투를 모르는 경우에는 만족했던 이메일 예시 3개를 요청하도록 되어 있습니다. 메일 관리 지침 · 공유 말투 프로필
Small Business의 inbox-manager로 메일을 정리해 줘.
대상은 최근 48시간 메일과 최근 2주 안에 미답변으로 남은 메일이야.
1. 내가 결정해야 할 메일은 놓쳤을 때 영향이 큰 순서로 정리해 줘.
2. 회신이 필요한 메일에는 답장 초안을 만들어 줘.
3. 정리 가능한 알림·뉴스레터는 후보와 개수만 보여 줘.
각 중요 메일에 상대 요청, 기한, 내가 이미 약속한 내용을 붙여 줘.
첨부한 내가 쓴 이메일 3개를 말투 참고 자료로 사용해 줘.
내가 말하지 않은 가격·납기·보상은 약속하지 마.
이번에는 초안과 분류 결과만 만들고 발송·보관 처리는 하지 마.
메일 연결이 없다면 내가 붙여 넣은 내용만 사용해 줘.이 메일 관리 스킬은 답장을 보내기 전에 명시적 승인을 받도록 지시합니다. 공식 소개도 처음에는 전송·게시·지급을 승인한 뒤 진행하는 방식으로 안내합니다. 다만 예약 실행의 승인 범위는 스킬마다 다릅니다. 예를 들어 crm-autopilot의 예약 운영은 이메일·회의 활동을 CRM에 자동 기록할 수 있고, 후속 메일 발송에는 승인을 요구합니다. 따라서 “모든 기록 작업마다 반드시 다시 물어본다”고 일반화하면 안 됩니다. 메일 발송 승인 절차 · CRM 예약 운영 지침
이 승인 절차는 플러그인의 작업 지침입니다. 실제 실행 범위는 연결한 도구의 권한과 설정에도 달려 있으므로, 예약 작업을 설정할 때 자동으로 할 일과 매번 확인할 일을 구분하세요.
월말에는 “한국 사업자 기준으로 수입·지출 내역과 누락 증빙을 정리하고 세무사에게 전달할 자료 목록을 만들어 줘”라고 요청할 수 있습니다. 자료가 없으면 읽을 수 있는 장부 내보내기 파일이나 거래 내역을 제공해야 합니다. 준비 자료의 사실과 분류는 본인과 회계 담당자가 확인하세요.
결과 확인 포인트: 중요한 메일이 빠지지 않았는지, 답장에 새로운 약속이 생기지 않았는지, 금액의 통화와 자료 기간이 맞는지 확인하세요.
다섯 플러그인을 연결하는 실전 예시
예를 들어 기업 협업을 받는 교육 크리에이터라면 다음 순서로 이어 쓸 수 있습니다. 각 단계의 결과를 다음 요청에 첨부하거나 전달하는 방식입니다. 플러그인끼리 모든 설정과 자료가 자동으로 공유된다고 가정하지 마세요.
| 단계 | 플러그인 | 다음 단계에 넘길 결과 |
|---|---|---|
| 워크숍 홍보 기획 | Marketing | 주차별 일정과 검토한 소개 문구 |
| 제휴 회사 조사·제안 | Sales | 근거가 있는 회사 조사와 메일 초안 |
| 협업 계약 검토 | Legal | 원문에 연결된 쟁점·수정안·전문가 질문 |
| 제작 일정과 회신 관리 | Productivity | 마감일과 Waiting On 목록 |
| 고객 메일·월말 자료 정리 | Small Business | 답장 초안과 회계 담당자 전달 자료 |
처음부터 이 흐름 전체를 구축하기보다 입력 자료 하나 → 결과물 하나 → 내 수정 한 번을 완료해 보세요. 예를 들어 기존 인스타그램 글 하나를 Marketing으로 검토하고, 만족스러운 수정 기준을 브랜드 가이드에 반영하는 것으로 충분합니다.
자주 묻는 질문
오늘은 반복 업무 하나부터 맡겨 보세요
콘텐츠 일정이 막막하면 Marketing의 4주 계획, 받은 계약서가 걱정되면 Legal의 쟁점 정리, 답장이 밀렸다면 Small Business의 메일 분류부터 시작하세요.
첫 결과에서 고친 내용을 다음에도 적용할 기준으로 남기는 것이 중요합니다. 어떤 표현을 뺄지, 어떤 조건을 양보하지 않을지, 무엇을 먼저 확인할지 구체적으로 알려 줄수록 플러그인을 내 업무에 맞게 사용할 수 있습니다.
업무 지침과 재사용 흐름을 더 정리하고 싶다면 Claude 스킬 실전 가이드도 함께 읽어 보세요.